マネジメントの話

Amazonが面接時にする21の質問とは?

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こんにちは、きくちはらです

このブログは

数字の苦手な経営者さんに

話題のニュースを基に

会計的視点

マーケティング的視点

マネジメント的視点

などから

あなたのビジネスのヒントになる

情報をお届けしています

 

 

 

「人手不足が深刻だ」

ここの所こんな話題が多いですが

あなたの所はどうですか?

 

 

 

忙しいのに人が来ないから

従業員の負担が増えた

仕事量>お給料の状態が続けば

今いる従業員もやめてしまうかも

やむを得ずお給料up

その分利益が減った(涙)

 

 

 

こんな「負の連鎖」に陥っている

企業も多いのではないでしょうか?

 

 

 

少子高齢化によって

退職していく人数が10としても

入ってくる若者が5しかいなければ

5の人手不足が発生する

 

 

 

少ない若者を奪い合うとなれば

□給料の高い所

□待遇の良い所

□あこがれの職業

□ブランド力のある企業

□将来性のある業界

などに集中し

そうでない所は

人手不足を解消できない

そう、何もしなければ…

 

 

 

では、何をするか?

あなたの会社も

いくら人手不足だからと言って

「誰でもいい」

というわけにはいかないはずだ

 

 

 

給料や待遇で働き先を選ぶ人材は

できれば来て欲しくない

会社の理念や方向性に共感できる

人材を採用したいはずだ

 

 

 

「またアマゾンか…」

と言われそうだけど(笑)

人材採用にも高い基準を持つアマゾンが

面接の際に質問する21項目

というものがある

これは採用される側も

目にしている記事かもしれないので

ご紹介しよう

↓↓↓

 

 

 

アマゾンの面接での21のタフな質問 —— 同社を受けなくてもキャリアの見直しに役立つ

何かを語るジェフ・ベゾス氏

あなたなら、どう答える?

Alex Wong/Getty Images

  • アマゾンは良い人材を雇うためなら、どんな苦労も惜しまない。
  • 我々は求人サイト、グラスドアの数百のレビューから、アマゾンの面接で実際に候補者に出されたタフな質問をピックアップした。
  • 面接では、候補者の人となりやこれまでの業績を問う質問が最も多かった。

「たとえ50人面接したとしても、不適切な人を採用するくらいなら、1人も採用しない方が良い」と以前、アマゾンCEOのジェフ・ベゾス氏は語った

アマゾンは良い人材を採用するためなら、どんな苦労も惜しまない。

実際、ベゾス氏は同社を担う良い人材を採用するために以前は全ての候補者と面接していた

それを踏まえると、同社の面接では難しい質問を通り拔けなくてはならないことは当然。アマゾンは候補者がテック業界のトップ企業にふさわしい人物か否かを見極めようとしているのだから。

我々は求人サイト、グラスドアの数百のレビューから、2017年にアマゾンの面接で実際に候補者に出された質問から、最もタフな質問を21個ピックアップした。早速、見ていこう。

「アマゾンは特異な企業です。あなたの特異な点は何ですか?」 —— エリアマネージャーの面接

両腕を挙げる女性

Barbara Nitke/Bravo

「CEOがオフィスに入ってきて、あなたの最高のアイデアに着手するのに100万ドルを出すと言ったとします。どんなアイデアですか?」 —— 製品開発スペシャリストの面接

アマゾンのCEO、ジェフ・ベゾス氏

Evan Vucci/AP

「参加者が5623名の大会、優勝者が決まるまで何試合必要?」 —— エリアマネージャーの面接

ボートをこぐ人たち

Philipp Schmidli/Getty

「変革を図る際、どのような指標を使いますか?」 —— シニアプロダクトマネージャーの面接

大人数の集合写真

Glassdoor/Sprout Social

「誰かが25セント硬貨を盗むのを目撃したら、報告しますか?」 —— 出荷チェック係の面接

内緒話をする女性

Thomson Reuters

※25セント=約27円

「会社の方針に反するうえに、1人の従業員の安全を脅かすような決定をした上司に対して、反対しますか?」 —— エリアマネージャーの面接

ほほに手を当てて考え事をする女性

Sandra Mu/Getty Images

「自分の業務範囲を超えて手がけたプロジェクトについて教えてください」 —— マーケティングスペシャリストの面接

雪山を登山する姿

Shutterstock/Jakub Cejpek

「“曖昧さ”に対応しなければならなかった時のことを教えてください」 —— 調査スペシャリストの面接

爆弾を投下する戦闘機

Thomson Reuters

「あなたの考え方を知ってもらうために、上司を飛び越して報告したときのことを教えてください」 —— プロジェクトマネージャーの面接

ミーティング中の女性

Dell Inc./Flickr

「データなしで決断を下さなくてはならなかったときの状況を説明してください」 —— シニア調査スペシャリストの面接

何かを説明する女性

Strelka Institute/Flickr

「失敗談を教えてください」 —— エリアマネージャーの面接

女性と対峙する男性

wavebreakmedia/Shutterstock

「なぜあなたを採用すべきでしょうか?」 —— 取引リスク調査担当の面接

椅子に座る女性

Strelka Institute for Media, Architecture and Design/flickr

「どうやってスタッフのやる気を引き出しますか? 」 —— エリアマネージャーの面接

プレゼンをする女性

Strelka Institute for Media, Architecture and Design/Flickr

「開発会社や関係者とどのようにして良好な関係を築きますか?」 —— シニアUXデザイナーの面接

ミーティング中の光景

Dotshock/Shuttershock

「扱いが難しいチームをどうやってマネジメントしますか?」 —— エリアマネージャーの面接

何かを説明する男性

Strelka Institute/Flickr

「カスタマーエクスペリエンスの向上が常にあなたの最優先事項となるようにするために、どのように取り組みますか?」 —— シニアテクニカルライターの面接

陳列された商品の写真を撮る女性

Lindsey Wasson

「ビジネスに不可欠な決断をするためにあなたが分析を行ったときの経験を教えてください。また、その分析のプロセスと結果も教えてください」 —— 事業開発マネージャーの面接

何かを考える男性

Sebastiaan ter Burg/Flickr

「過剰在庫が判明したら、どのようなアクションを取りますか? 」 —— シニア在庫管理マネージャーの面接

荷物を検査する男性たち

Thomson Reuters

「複雑な状況をシンプルなソリューションで解決したときのことを教えてください」 —— シニア調査スペシャリストの面接

黒板に書かれた化学式

Flickr / Lee Nachtigal

「締め切りに間に合わなかったとき、どうしますか?」 —— プロジェクトマネージャーの面接

頭を抱える男性

wernerimages/Shutterstock

「人から、自分の考え方を変えることになったフィードバックを受けたときのことを教えてください」 —— データ解析担当の面接

パソコンをのぞき込む2人の女性

Flickr / Strelka Institute for Media, Architecture and Design

[原文:21 tough interview questions you may have to answer if you want to work at Amazon

(翻訳:Yuta Machida/編集:増田隆幸)

引用元:https://www.businessinsider.jp/post-161411

 

 

 

かつて「究極の選択」

って言葉が流行ったけど

まさに究極の選択をする場面

に直面したらあなたはどうしますか?

と、聞いてるわけだ

 

 

 

これらの質問によって

少なくとも2つの効果がある

1つは、相手の人間性を見る事

2つめは、宣言させること

 

 

 

特に大事なのが2つめ

僕たち人間は

筋の通った人と見られたい

という心理がある

 

 

 

たとえば僕が

「目の前にゴミが落ちていたら

必ず拾います」

と宣言したとする

そして実際にゴミが落ちている

場面に遭遇したのに

それを素通りしようものなら

「言ってる事とやってる事が違う」

と言われ信頼失うだろう

 

 

 

人は信頼を失いたくない

だから言った通りの行動をとろうとする

これをアマゾン側から見た時

「言質をとる」という

 

 

 

誘拐犯が人質を取って

相手をコントロールするように

自分の言葉が人質代わりとなって

その通りに行動しようとする

 

 

 

人間のこの習性をうまく使って

目標達成させる達人がいる

僕のメンターである

ますだたくお先生だ

 

 

 

ますだ先生は

目標達成のみならず

広告宣伝にも人の言葉を重用するし

悩み事の解決でも

相談者本人の口から解決策が出るよう

うまく質問で誘導する

 

 

 

そんな和製ジェフ・ベソスのような

ますだ先生が

2月15日まで

商売人の学校の説明会兼

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参加者には

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アクシュ( ´ー`)⊃⊂(´ー` )アクシュ

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